联系与合作
订阅数据、对接接口、谈内容合作,从这里开始
欧帝体育CN 提供赛事数据的订阅与接口对接,也接收内容合作和记录订正。想接入数据做产品、为报道补充两队历史战绩,或是发现某场比赛的记录和你手上的资料对不上,都可以在这一页找到对应入口。工作日 9:00 至 18:00 有编辑值守,其余时段的留言顺延到下一个工作日处理。
直接联系
客服邮箱 support@oudi-arena.com.cn
站点客服邮箱,也是站内表单留言的去向,工作日 9:00 至 18:00 回复。数据订阅、接口对接、内容合作与记录订正都可以从这里开始,写明来意会更快进入对应流程。
客服电话 400-5609-3008
适合需要当面把事情讲一遍的场景,比如确认字段范围、说明接口调用方式。通话高峰可能稍等片刻,也可以先发一封邮件把要点列出来,我们再回电。
联系地址 山东省青岛市市南区香港中路76号
需要寄送纸质材料或约当面沟通时使用。来访前先通过邮箱或电话说一声,我们好提前安排对接的同事在场。
服务时段与回复节奏
留出固定时段处理咨询,是想让每条留言都被完整读完,而不是被匆匆回一句。
- 9:00 — 18:00工作日有编辑值守,邮件与站内留言在这段时间被逐条处理
- 当日工作日下午之前发来的咨询,多数能在当天收到第一封回复
- 次日时段外或休息日发来的留言,顺延到下一个工作日排入处理
我们能帮你处理什么
先对号入座,写清关键词,回信时我们就能直接给到对应材料,少一轮来回。
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01
数据订阅
按赛事或球队圈定范围,我们会给出可提供的字段清单与更新节奏,适合长期做赛季复盘、持续做专题的内容团队。
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02
接口对接
把比分、红黄牌与球员技术统计接进你自己的系统或应用,先确定字段与调用方式,再谈开通。
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03
内容合作
我们和青训机构、体育媒体与场馆运营方长期做联合内容,从赛季走势到场馆专题都可以一起策划。
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04
场馆资料补充
如果某座场馆的容量、看台分区、场地类型或所在城市有出入,或者你手上有更完整的资料,欢迎一并告诉我们。
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05
记录纠错
比分、红黄牌或球员统计与你的记录不一致时,把依据发过来,数据编辑会重新看过这几项记录再回复你。
从留言到开通的四个步骤
多数订阅与接口需求会按这个顺序推进,每一步要准备什么,展开就能看到。
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STEP 01
需求说明
在邮件或留言里讲清你要哪类服务、覆盖哪些赛事和球队,我们据此判断能不能直接接上。
这一步需要准备什么
赛事与球队名称、需要的时间跨度、数据用在哪儿。内部复盘、对外发布、接进系统这三类场景,给到的方案差别不小。
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STEP 02
范围确认
我们会回一份字段与更新节奏的说明,双方把覆盖范围对齐,再决定往下走。
这一步会确认什么
如果需求里包含场馆资料或薪资结构,会一并说明能提供到哪一层,比如容量与看台分区,或者按位置和合约类型划分的投入区间。
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STEP 03
试跑验证
先用一部分赛事跑一遍,看字段格式和更新节奏是否贴合你的使用方式。
试跑阶段可以看什么
拿几场你熟悉的比赛对照,检查比分、红黄牌和球员技术统计是否齐全,顺带确认字段命名与排序习惯。
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STEP 04
正式开通
试跑没问题后开通订阅或接口。后续要加赛事、调字段或换对接人,走同一个渠道说一声就行。
开通之后怎么维护
赛季更替时我们会同步调整覆盖范围;如果新增赛事或修改指标,会提前把变更内容和生效时间写进邮件。
留言时把这些写清楚
内容写得越具体,第一封回信就越可能直接给到你要的材料。
- 联系邮箱 用来接收回复,写平时常用的那个就行
- 咨询类型 数据订阅、接口对接、内容合作、场馆资料补充或记录纠错,选一个最接近的
- 涉及的赛事与球队 写具体名称,涉及多支球队时按顺序列出来
- 需要的指标范围 例如比分与红黄牌、球员赛季技术统计,或者按位置划分的薪资区间
- 补充说明 使用场景、期望的对接方式、你手上的依据,都可以写在这里
提交后我们会先判断属于哪一类咨询,再转给对应的编辑或数据同事。需要更多信息时,会在回信里一次问清楚,不会让你反复重复同样的内容。你留下的联系方式只用于回复这次咨询,具体说明见 隐私与数据保护。
让对话一次到位的几个习惯
- 用具体的赛事和球队名称,比“前几天的比赛”更容易定位到记录
- 说清需要的指标范围,省去一轮确认字段的来回
- 纠错时附上你手上的依据来源,数据编辑能更快判断该改哪里
- 接口对接写明调用场景和请求量级,方案会更贴你的系统
- 同一件事尽量集中在一封邮件里,之后的沟通也方便回看